店舗、ショールーム、美容室、公共機関、病院、学校など、一般顧客への接客が欠かせない現場で役立つコミュニケーション技法を伝授します。顧客満足度を上げ、自分自身を疲れさせない対応術。
ついでに、仲間や家族とのコミュニケーションもうまくなります。
